Une approche unique sur le marché hôtelier

Experts en gestion hôtelière

Attentifs aux dernières tendances et actualités en matière d’hospitalité, nous apportons à nos clients un accompagnement sur-mesure et un regard expert adaptés à leurs structures. Le positionnement et le rayonnement d’un hôtel indépendant passent par l’optimisation et la performance de chaque département.

Un accompagnement sur mesure

L’accompagnement à 360° d’Hôtel et Performance vous permet de rivaliser avec succès avec les principaux concurrents de votre marché. Notre équipe d'experts répond à l'ensemble de vos besoins en y apportant des solutions d'avenir.

Quelques chiffres

Nos expertises

Performance, Budgétisation

Nous vous accompagnons dans la quête de la performance financière et opérationnelle de votre structure afin de performer sur votre marché et de faire rayonner vos atouts.

Marketing, Stratégie digitale

Nous vous assistons dans la mise en place d’une stratégie digitale afin que vos clients deviennent vos ambassadeurs.

Food and Beverage

Nous vous guidons dans l’optimisation de la performance des services de restauration de votre établissement. Ces derniers s’avèrent être le point central de la satisfaction et de l’expérience de vos clients.

Expérience client & Qualité

Notre équipe vous accompagne dans l'optimisation du parcours client de votre structure en garantissant une qualité optimale à tout niveau.

Transition Ecologique & Sociale

Nous vous guidons dans votre transition écologique et sociale en vous permettant d’agir à toutes les échelles de votre activité.

Formation & Accompagnement RH

Notre accompagnement repose sur 4 leviers : le sens, le climat de confiance, le statut et la montée en compétences.

Stratégie de Yield Management

Notre équipe vous aide à optimiser vos revenus et vous guide au quotidien dans l’adoption de stratégies de tarification dynamique différenciantes.

Ouvertures & Concepts Hôteliers

Nos experts vous accompagnent dans la réalisation de vos projets de rénovation ou d'ouverture d'hôtel.

Les avis de nos clients

Depuis plusieurs années, Hôtel et Performance accompagne de nombreux hôtels indépendants à surpasser leurs performances en mettant à disposition de ses clients des compétences et une expertise unique sur le marché de l’hôtellerie-restauration. Découvrez dès maintenant le ressenti de nos clients à travers leurs témoignages.

Roxane ESCABASSE - Directrice

“Gwendoline et ses équipes nous accompagnent dans la vie quotidienne de l’hôtel. Professionnalisme, stratégie et humanisme sont selon moi, les 3 valeurs que représente Hôtel et Performance. Chacune des actions mises en place ont été riches en succès, et ce, pour le plus grand plaisir de notre clientèle.”

Winifrida MUREME – Responsable Hébergement

“La diversité des expertises d’Hôtel et Performance est une réelle plus-value dans le secteur hôtelier, de plus en plus compétitif de nos jours. Une équipe d’experts pour un accompagnement complet dans les domaines clés de performances. Leur engagement à nos côtés pour la transformation de notre établissement en un lieu de vie 4 étoiles façonne une expérience hôtelière d’exception.”

Julien MIRGUET - Directeur

“Grâce à Hôtel et Performance, nous avons pu bénéficier d'une expertise précieuse dans des domaines tels que la gestion des revenus, la formation du personnel et l'amélioration de l'expérience client. Leurs recommandations ont eu un impact significatif sur notre taux de satisfaction client et notre réputation en ligne.”